Segundo operadora, a utilização do tráfego de dados por usuário cresceu em média 80% em 12 meses no Ceará
por Yohanna Pinheiro - Repórter
Percebendo as mudanças de comportamento dos consumidores de telefonia móvel, que agora passaram a dar mais importância ao pacote de dados que ao de voz, a operadora TIM está expandindo o acesso à rede 3G no Ceará. Até o fim do ano, mais 56 cidades terão acesso à rede no Ceará, totalizando 128 municípios - o equivalente a 92,5% da população urbana no Estado.
Além disso, a empresa também deve duplicar o número de cidades com acesso à rede 4G no Ceará até o fim do ano. Atualmente, apenas Fortaleza, Caucaia, Maracanaú e Juazeiro do Norte tem acesso à tecnologia.
Ainda neste ano, a rede 4G também poderá ser acessada por linhas da companhia em Maranguape, Crato, Itapipoca e Sobral. O plano de investimentos em infraestrutura da TIM prevê a aplicação de R$ 12,5 bilhões no País até 2018. Segundo operadora, a utilização do tráfego de dados por usuário cresceu em média 80% em 12 meses no Ceará, proporção superior a do País, que registrou um aumento de 77%. A média de utilização de dados no Estado também é, atualmente, a maior entre os principais estados do Nordeste. Já em relação à tecnologia 4G, o tráfego médio de dados por usuário no Ceará cresceu duas vezes e meia no mesmo período.
"O investimento em rede sempre foi uma prioridade da TIM. Estamos reforçando a qualidade de nossa infraestrutura de rede 3G - chegando a 46 cidades do DDD 88 e mais 10 do DDD 85 - e ao mesmo tempo alcançando mais localidades com a tecnologia de quarta geração, acompanhando o alto crescimento por demanda de dados pelos usuários", explica Ageu Guerra, gerente de Engenharia de Redes da TIM Norte e Nordeste.
Velocidade
De acordo com Daniel Moreira, diretor de Vendas Consumer da TIM Nordeste, a rede de quarta geração tem uma velocidade de navegação até cinco vezes maior que a de terceira. Segundo ele, muito clientes que possuem aparelhos habilitados para a rede 4G continuam utilizando 3G. "Alguns assinantes desconhecem a necessidade de migrar a linha para um chip adequado à tecnologia", pontua.
Os usuários das linhas que estiverem em um município com acesso à rede 4G e que tenham um aparelho habilitado para a tecnologia podem melhorar a experiência de uso da internet móvel solicitando a troca do chip em qualquer loja da TIM.
A mudança não provoca alteração no plano contratado pelo cliente e o custo é o valor do chip adaptado para a tecnologia 4G, de R$ 10.
Moreira diz ainda que, para divulgar essas informações, a TIM vem realizando ações de aproximação com seu público no Ceará, como a carreta itinerante 4G, que já circulou, inclusive, oferecendo aos clientes a troca gratuita dos chips. Já a ação Cine TIM, além de promover sessões de cinema ao ar livre em cidades onde não há salas de exibição, leva o recado dos benefícios do 4G para os clientes.
Mercado
Em resposta à crise econômica, Moreira diz que a TIM tem procurado oferecer pacotes para todos os segmentos de usuários. Segundo o diretor, com a redução do valor da taxa de interconexão - paga pela empresa em ligações para números de outras companhias, a TIM passou a oferecer pacotes para ligações para todas as operadoras. "Percebemos esse movimento com 4 anos de antecedência para a adesão da linha TIM como a única linha, sendo vantajoso também para o usuário, que não precisar administrar vários chips", afirma.
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